회의스킬4 직장 내 갈등, 협상으로 푼다: 문제 해결의 핵심 전략 업무 갈등, 어떻게 협상으로 해결할 수 있을까?직장 내 갈등은 누구나 겪을 수 있는 문제입니다. 하지만 단순한 감정 표출이나 회피로는 상황이 나아지지 않습니다. 효과적인 협상 스킬은 갈등을 기회로 바꾸는 강력한 도구가 됩니다. 본 글에서는 협상의 기본 원리부터 실전 적용 방법까지, 직장 내 문제 해결을 위한 전략을 소개합니다.협상이 중요한 이유: 감정보다 이익 중심 접근협상은 감정적 다툼이 아닌 이익 중심의 대화로 접근하는 것이 핵심입니다.모두가 원하는 결과를 도출하기 위해선 서로의 입장을 이해하고 공통 이익을 찾는 것이 우선입니다.감정에 휘둘리기보다는 논리적 근거와 상호 존중이 중심이 되어야 합니다.문제 발생 시 우선 해야 할 3단계 분석법문제를 분석할 때는 아래 3단계를 기억하세요.이는 갈등 상황을 .. 2025. 5. 19. 직장 갈등의 파도 속, 중립을 지키는 생존 전략 감정에 휘둘리지 않고 소신을 지키는 방법은?직장 생활에서는 다양한 인간관계 속에서 뜻하지 않은 갈등 상황이 자주 발생합니다. 이럴 때 감정적으로 휘말리기보다 중립적인 태도를 유지하는 것이야말로 장기적인 생존 전략입니다. 본 글에서는 직장 내 갈등 상황에서 중립을 지키는 구체적인 방법과 실제 적용 팁을 살펴보며, 감정 노동 없이 살아남는 길을 모색합니다.상황별 갈등 대응, 중립의 기술이 필요하다직장에서 A 팀과 B 팀의 이해관계가 충돌할 때, 어느 한 편을 들지 않고도 의견을 조율하는 사람은 신뢰받는 인재가 됩니다.중립을 유지하려면 단순히 "모르겠다"는 태도가 아니라, 양측의 입장을 경청하고 핵심을 정리하는 능력이 필요합니다.중립이란 회피가 아닌, 균형을 유지한 채 중심을 잡는 태도임을 잊지 말아야 합니다.. 2025. 5. 16. 회사에서 살아남고 성장하기 위한 사내 정치 전략 승진을 원한다면 반드시 알아야 하는 조직 내 생존 기술승진을 위해서는 단순히 업무 성과만으로는 부족할 때가 많습니다. 조직 내 관계와 분위기, 상사와의 커뮤니케이션 방식까지 모두 전략적으로 접근해야 합니다. 본 글에서는 승진을 목표로 하는 직장인들이 반드시 알아야 할 사내 정치 스킬을 구체적으로 설명하고, 실질적인 적용 방법을 제시합니다.업무 능력과 관계 능력의 균형 잡기업무 성과만 강조하는 것은 한계가 있습니다. 승진은 실력과 인맥의 조화에서 나옵니다. 자신의 성과를 적절히 어필하면서 동료들과의 협력 관계를 유지하는 것이 중요합니다. 상사에게는 신뢰를 주고, 동료들에게는 협력적 이미지를 심어주어야 합니다.상사의 스타일에 맞춘 커뮤니케이션 전략"상사의 언어로 말하라"는 말이 있습니다. 상사의 성향과 선호.. 2025. 5. 8. 말 한마디로 분위기를 바꾸는 직장인 대화법 5가지 회사에서 말 한마디가 회의의 공기를 바꾸고, 협업의 분위기를 살릴 수 있다는 사실, 생각해본 적 있으신가요?안녕하세요, 오늘은 제가 최근 사내 프로젝트 중에 정말 크게 느꼈던 경험을 나누려 합니다. 평소 조용한 분위기의 회의에서, 선배가 “이거 어떻게 생각하세요?” 한마디 던졌을 때, 그 순간 분위기가 확 풀리더라고요. 무겁던 공기가 사르르 녹는 느낌? 말 한마디가 이렇게 큰 변화를 만들 수 있다는 걸 뼈저리게 느꼈습니다. 그래서 오늘은 바로 그 '말 잘하는 직장인의 대화법'에 대해 이야기해 보려 해요. 공감과 협업이 중요한 요즘, 누가 들어도 기분 좋은 말 한마디를 건넬 수 있는 실전 대화법 5가지를 소개할게요.목차“이거 어떻게 생각하세요?” → 참여를 유도하는 리더의 말 “덕분에 잘 끝났어요” → 협.. 2025. 4. 9. 이전 1 다음
